การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยตนเอง

reset password/ไม่สามารถ login/LANTA

ปัญหา cache หรือ session ของ MobaXtrem

• การเชื่อมต่อด้วย MobaXterm และ การ clear setting MobaXterm ศึกษาได้ที่ Mobaxterm

วิธีการติดตั้ง google authentication

• การติดตั้ง google authentication on chrome ดูได้ที่ https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai

• การติดตั้ง google authentication on mobile ดูได้ที่ https://thaisc.atlassian.net/wiki/spaces/LANTA/pages/258703361/LANTA+Getting+started#2.-Two-Factor-Authentication-(2FA)

การ login ครั้งแรกและการตั้งรหัสผ่านใหม่

• รูปแบบการกรอก password และ google authentication

ssh [username]@lanta.nstda.or.th
(username@lanta.nstda.or.th) Password: [enter password received by email]
(username@lanta.nstda.or.th) Verification code: [enter 6 digits google authen code]
(username@lanta.nstda.or.th) Password expired. Change your password now.
Current Password: [enter password received by email]
(username@lanta.nstda.or.th) New password: [enter YOUR new password]{The password must be at least 12 characters long and include uppercase letters, lowercase letters, and numbers.}

connection timeout

• ถ้าเชื่อมต่อแล้วขึ้นข้อความ connection timeout ให้ทำการตรวจสอบ IP address ของท่านจาก http://checkip.dyndns.org/ หรือ https://www.checkip.org/ จากนั้นแจ้ง thaisc-support@nstda.or.th พร้อมระบุ IP address ของท่าน

ขอเพิ่มสมาชิกในโครงการ (Team Member) LANTA

keywords: เพิ่มสมาชิก, เพิ่มผู้ร่วมวิจัย

• PI สามารถเพิ่มสมาชิกโครงการได้ด้วยตนเองผ่านทาง http://thaisc.io โดยศึกษาคู่มือได้จาก How to add Team Member on LANTA Supercomputer

• เมื่อสมาชิกเข้าร่วมโครงการเรียบร้อยแล้ว ทางทีมจะนำส่ง Account LANTA HPC ทาง email หลังจากสมาชิกกดเข้าร่วมแล้ว 2-5 วันทำการ

• หากติดปัญหาสามารถสอบถามมาที่ thaisc-support@nstda.or.th โดยระบุปัญหาที่พบเจอ และแนบ screenshots (ถ้ามี)

ขอ resend invitation LANTA

keywords: link หมดอายุ, invitation is expired , invitation หมดอายุ

• PI เข้าไปที่ https://thaisc.io/login เข้าไปที่หน้าโครงการ จากนั้นไปที่สมาชิกที่ต้องการ และกด resend invitation (ส่งคำเชิญอีกครั้ง) เพื่อให้ระบบส่ง email ไปให้กดยืนยันการเข้าร่วมโครงการ

• เมื่อสมาชิกเข้าร่วมโครงการเรียบร้อยแล้ว ทางทีมจะนำส่ง Account LANTA HPC ทาง email หลังจากสมาชิกกดเข้าร่วมแล้ว 2-5 วันทำการ

• หากติดปัญหาสามารถสอบถามมาที่ thaisc-support@nstda.or.th โดยระบุปัญหาที่พบเจอ และแนบ screenshots (ถ้ามี)

การจัดการโครงการบน TARA

keywords: เพิ่มสมาชิก, เพิ่มผู้ร่วมวิจัย, ขอเพิ่ม SU, ขอเพิ่มพื้นที่, TARA

ตรวจสอบข้อมูลที่ การลงทะเบียน (registration)